MESSAGE
「頼んでよかった」と
「頼んでよかった」と
思っていただけるように。
水道のトラブルは、突然やってきます。夜中にトイレが詰まった、蛇口から水が止まらない——そんな時に感じる不安を、少しでも軽くしたい。私たちはそう考えて、料金の見える化とスピード対応にこだわってきました。スタッフ一人ひとりが「自分の家族の家だったら」という気持ちで、丁寧な作業をお約束します。
COMPANY DATA
会社情報
会社名スマイル水道サービス
所在地埼玉県さいたま市大宮区（詳細はお問い合わせ時にご案内）
電話番号0120-889-119（24時間365日受付）
事業内容水道修理・水漏れ対応・給湯器修理・排水管清掃 全般
対応エリアさいたま市全域＋上尾市・川口市・蕨市・戸田市の一部
対応時間24時間365日（年末年始・大型連休も対応）
お支払方法現金・クレジットカード・電子マネー・QR決済
STAFF
スタッフ紹介
研修を修了した自社スタッフのみが、現場対応にあたります。
加藤 智也
現場責任者・給水装置工事主任技術者
水道工事歴14年。給湯器・配管修理を得意とし、複雑な現場ほど燃えるタイプ。モットーは「説明してから作業する」。
松本 恵
受付・お客様サポート担当
お電話でのヒアリングを担当。症状を丁寧に聞き取り、現地に行く前に概算料金をお伝えできるのが強みです。
佐々木 亮
出張修理スタッフ
戸建て・マンション・店舗まで幅広く対応。トイレ・排水口つまりの解消件数は社内トップクラスです。
HISTORY
沿革
- 2014年さいたま市大宮区にて個人事業として創業
- 2017年依頼件数の増加に伴いスタッフを増員、24時間受付体制を開始
- 2019年法人化し「スマイル水道サービス」として再スタート
- 2022年累計施工件数10,000件を突破
- 2025年上尾市・川口市エリアへ対応拡大
- 現在累計施工実績14,800件超、平均満足度4.8を維持
POLICY
資格・保証について
給水装置工事主任技術者在籍
国家資格を持つ技術者が現場を監督し、施工品質を管理しています。
損害賠償保険加入済み
万が一の作業事故に備え、賠償保険に加入したうえで施工しています。
作業後180日保証
同じ箇所の不具合が再発した場合、無償で再対応いたします。